রেফারেন্স

আপনার তথ্য আমাদের কাছে নিরাপদ

6j6-এ অ্যাকাউন্ট খোলা বা লেনদেন করার সময় আপনি যে তথ্য দেন, তা আমরা কীভাবে ব্যবহার করি সেটা স্পষ্টভাবে জানানো আমাদের দায়িত্ব। এই নীতি বাংলাদেশের প্রযোজ্য আইন অনুযায়ী কার্যকর এবং আপনার অঞ্চলের স্থানীয় আইনের উপর নির্ভরশীল।

তথ্য সুরক্ষিতSSL এনক্রিপশনbKash, Nagad, Rocket নিরাপদঅ্যাকাউন্ট গোপনীয়তা
6j6 আপনার তথ্য আমাদের কাছে নিরাপদ
তথ্য সুরক্ষার পদ্ধতি

আমরা আপনার তথ্য যেভাবে রক্ষা করি

আপনার অ্যাকাউন্ট ও লেনদেনের তথ্য সুরক্ষিত রাখতে আমরা SSL এনক্রিপশন ব্যবহার করি। প্রতিটি লগইনে OTP যাচাইয়ের মাধ্যমে পরিচয় নিশ্চিত করা হয়। কুকি ও সেশন ডেটা শুধুমাত্র প্ল্যাটফর্মের কার্যক্ষমতা উন্নত করতে ব্যবহৃত হয়, বিজ্ঞাপনদাতাদের সঙ্গে ভাগ করা হয় না।

SSL এনক্রিপশন

আপনার প্রতিটি সেশন SSL এনক্রিপশনে সুরক্ষিত। bKash বা Nagad লেনদেনের সময়ও এই সুরক্ষা সক্রিয় থাকে।

OTP যাচাই

লগইন ও উত্তোলনের অনুরোধে OTP পাঠানো হয় নিবন্ধিত মোবাইল নম্বরে। আপনার অনুমতি ছাড়া কোনো পদক্ষেপ নেওয়া যায় না।

কুকি নীতি

আমরা কেবল কার্যকারিতার জন্য প্রয়োজনীয় কুকি রাখি। আপনি চাইলে মোবাইলের সেটিংস থেকে কুকি পরিচালনা করতে পারবেন।

তথ্য ধারণকাল

অ্যাকাউন্ট বন্ধের পরে প্রযোজ্য স্থানীয় আইন অনুযায়ী নির্দিষ্ট সময় তথ্য রাখা হয়, তারপর স্থায়ীভাবে মুছে ফেলা হয়।

যোগাযোগ ও সহায়তা

গোপনীয়তা বিষয়ে আমাদের সঙ্গে কথা বলুন

আপনার তথ্য সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্ন বা অনুরোধ সরাসরি আমাদের সহায়তা দলে পাঠানো যাবে। আমরা ২৪/৭ উপলব্ধ আছি এবং বাংলায় সাড়া দিই। তথ্য মুছে ফেলার বা সংশোধনের অনুরোধও এই চ্যানেলেই করা যায়।

টিম অনলাইনে

লাইভ চ্যাট

অ্যাকাউন্টে লগইন করার পরে লাইভ চ্যাটে গোপনীয়তা-সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্ন করুন। দ্রুত সাড়া পাবেন।

ইমেইল সহায়তা

তথ্য অ্যাক্সেস বা মুছে ফেলার আনুষ্ঠানিক অনুরোধ ইমেইলে পাঠান। আমরা প্রতিটি অনুরোধ যাচাই করে সাড়া দিই।

অ্যাকাউন্ট সেটিংস

আপনার প্রোফাইল তথ্য নিজেই আপডেট করতে অ্যাকাউন্ট সেটিংসে যান — নাম, মোবাইল নম্বর পরিবর্তন সেখান থেকেই সম্ভব।

গোপনীয়তা নিয়ে আপনার প্রশ্নের উত্তর

আপনার তথ্য ও গোপনীয়তা নিয়ে সবচেয়ে বেশি যে প্রশ্নগুলো আসে সেগুলোর সরাসরি উত্তর নিচে দেওয়া হয়েছে। আরও কিছু জানতে চাইলে আমাদের সহায়তা দলে যোগাযোগ করুন।

অ্যাকাউন্ট তৈরির সময় নাম, মোবাইল নম্বর ও bKash, Nagad বা Rocket ওয়ালেট তথ্য নেওয়া হয়। লেনদেনের লগ ও সেশন তথ্যও সংরক্ষিত থাকে।

না। আমরা আপনার ব্যক্তিগত বা আর্থিক তথ্য বিজ্ঞাপনদাতা বা বাইরের কোনো পক্ষের কাছে বিক্রি বা ভাড়া দিই না। লেনদেন যাচাইয়ের বাইরে তথ্য শেয়ার হয় না।

হ্যাঁ। আপনার তথ্য দেখার বা মুছে ফেলার অনুরোধ সহায়তা দলে পাঠান। প্রযোজ্য স্থানীয় আইন অনুযায়ী আমরা অনুরোধ প্রক্রিয়া করব।

Nagad বা Rocket-এর মাধ্যমে লেনদেনের রেকর্ড শুধুমাত্র অ্যাকাউন্ট ইতিহাস ও নিরাপত্তা যাচাইয়ের জন্য রাখা হয়। বাইরে পাঠানো হয় না।

প্রয়োজনীয় কুকি বন্ধ করলে লগইন বা লেনদেনে সমস্যা হতে পারে। মোবাইলের ব্রাউজার সেটিংস থেকে কুকি পরিচালনা করা যাবে।

হ্যাঁ। নীতিতে গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তন হলে নিবন্ধিত মোবাইল নম্বরে বা অ্যাকাউন্ট ড্যাশবোর্ডে বিজ্ঞপ্তি পাঠানো হয়।